Tyto podmínky upravují vztahy mezi smluvními stranami smlouvy o poskytování služby „Výměna zboží do 60 dní“ (dále jen „služba“), kdy na jedné straně je společnost Svět Koloběžek s.r.o., IČ 06626980, DIČ CZ06626980, se sídlem Valentova 1744/4, 14900 Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddíle C, vložka 285342 jako poskytovatel (dále jen „poskytovatel“) a na straně druhé je objednatel (dále jen „objednatel“), přičemž tyto podmínky se uplatní na veškeré transakce týkající se této služby. Smlouva o poskytování služby je uzavřena automaticky, když objednatel nakoupí zboží v e-shopu nebo nakoupí v prodejnách poskytovatele. Poskytovatel vystaví fakturu.
Poskytovatel zaručuje objednateli, že mu umožní výměnu výrobku do 60 dní od zakoupení, a to za podmínek uvedených níže, pokud o toto vrácení objednatel požádá, tj. využije službu ve stanovené lhůtě.
Poskytovatel je povinen poskytnout službu, tedy poskytnout objednateli možnost výměny zakoupeného výrobku do 60 dní, pouze pokud:
V případě, kdy objednatel splní podmínky, za kterých může službu využít a vrátí poskytovateli zboží, které bylo zakoupeno jako zcela nové, ve stavu původního a neporušeného obalu, bude mu vrácena celá kupní cena zboží formou poukazu dle těchto podmínek.
V případě, kdy objednatel splní podmínky, za kterých může službu využít a vrátí poskytovateli zboží, které bylo zakoupeno jako zcela nové, ve stavu rozbaleném, má poskytovatel nárok na manipulační poplatek ve výši 10% z kupní ceny zboží. Tento poplatek slouží k úhradě nákladů spojených v uvedením zboží do původního stavu a zpět do prodeje.
V případě, kdy objednatel splní podmínky, za kterých může službu využít a vrátí poskytovateli zboží, které bylo zakoupeno jako zcela nové, ve stavu použitém, má poskytovatel nárok na vrácení zboží odmítnout nebo navrhnout krácení kupní ceny úměrné opotřebení výrobku (20% - 70%).
V případě, kdy objednatel splní veškeré poskytovatelovy podmínky služby pro výměnu výrobku, poskytovatel vrátí bez zbytečného odkladu po splnění podmínek služby objednateli kupní cenu výrobku ve formě poukazu k nákupu zboží na www.svetkolobezek.cz, tento poukaz není směnitelný za peníze. Platnost vystaveného poukazu je 12 měsíců.
Platnosti a účinnosti nabývají podmínky 1. 8. 2018, přičemž specifikace této služby je k dispozici jak v provozovně společnosti poskytovatele, tak na webových stránkách e-shopu.
Tyto internetové stránky používají soubory cookie. Více informací zde.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line;
v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.